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Mettre en place un menu QR code : les étapes concrètes

"Combien de temps ça va me prendre ?" est souvent la première question avant de se lancer — surtout quand on gère déjà un service à plein régime. Voici, étape par étape, ce qu'implique réellement la mise en place d'un menu QR code avec hebe.

Ce qu'il faut préparer avant de commencer

Avant toute configuration technique, l'essentiel du travail est éditorial : c'est la liste de vos plats et boissons, telle qu'elle existe déjà sur votre carte papier ou votre logiciel de caisse, qui sert de base. Plus cette liste est prête en amont, plus la mise en ligne va vite.

Avant de préparer votre carte, distinguez les possibilités d’un simple menu PDF et d’un parcours de commande. Vérifiez ensuite les échanges possibles avec votre caisse existante.

Les étapes concrètes, de la carte au premier client servi

  1. Lister vos plats et boissons. Nom, prix et catégorie pour chaque produit — la base du menu digital.
  2. Ajouter photos et descriptions. Chaque produit peut être illustré et décrit directement depuis l'interface, sans compétence technique.
  3. Renseigner allergènes et filtres alimentaires. Ingrédients, origine et filtres comme végétarien, vegan ou sans lactose s'affichent avec le plat.
  4. Générer et imprimer les QR codes. Un QR code par table (ou par comptoir pour un bar) suffit pour que le menu s'ouvre directement dans le navigateur du client.
  5. Configurer le paiement. Le paiement passe par Stripe, avec carte bancaire, Apple Pay et Google Pay sur les appareils compatibles.
  6. Tester le parcours complet. Scanner un QR code, passer une commande test et vérifier son arrivée en cuisine ou au comptoir avant l'ouverture au public.
Les informations nutritionnelles et allergènes affichées sont des estimations renseignées et validées par l'établissement — hebe est un outil d'affichage, pas un laboratoire d'analyse. Pour toute allergie sévère, invitez toujours vos clients à confirmer directement avec votre équipe en salle.

Envie de voir votre carte à quoi elle ressemblerait avant de vous lancer ?

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Faut-il changer de caisse pour se lancer ?

Pas nécessairement. La compatibilité avec votre logiciel de caisse actuel dépend de la solution déjà en place, et se vérifie au cas par cas lors de la mise en place — il n'existe pas de compatibilité universelle automatique. C'est un point à clarifier dès les premiers échanges, avant de commencer à importer votre menu.

Combien de temps ça prend vraiment

Une carte simple — un menu de bar ou de food truck avec peu de références — peut être publiée en une après-midi. Le délai réel dépend surtout du volume de contenu à importer : plus votre carte comporte de plats avec photos et descriptions détaillées, plus la phase de préparation prend du temps. Ce n'est pas la technique qui ralentit la mise en place, mais le travail éditorial en amont.

Après la mise en ligne : ce qui reste à ajuster

Une fois le menu publié, rien n'est figé : un changement de recette, un produit en rupture ou une nouvelle photo se corrige en quelques secondes, sans réimpression des QR codes ni tampon à changer. C'est l'un des avantages concrets par rapport à une carte imprimée.

Prêt à passer votre carte au QR code ?

Menu, commande et paiement sans application à télécharger : configurez votre parcours client avec hebe.

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Questions fréquentes

Combien de temps faut-il pour mettre en place un menu QR code ?

Une carte simple peut être publiée en une après-midi. Le délai réel dépend surtout du volume de contenu à importer : nombre de plats, photos et descriptions à rédiger.

Faut-il changer de caisse pour utiliser hebe ?

Cela dépend de votre solution actuelle, ce qui se vérifie au cas par cas lors de la mise en place — il n'y a pas de compatibilité universelle automatique.

Où va l'argent des commandes payées en ligne ?

Le paiement passe par Stripe et va directement sur le compte bancaire de votre établissement. hebe ne fait jamais transiter l'argent.